As pessoas que percorrem as rodovias Transcerrados (PI-397) e Estrada Palestina (PI-262) vivenciam a realidade atual de estradas seguras, com boa trafegabilidade e uma série de serviços voltados ao atendimento aos usuários. As intervenções nas vias têm sido realizadas permanentemente pela CS Grãos do Piauí, concessionária controlada pela CS Infra, que destina recursos para a manutenção e desenvolvimentos das estradas e região dos cerrados piauiense.
A Concessionária possui espaço de atendimento ao usuário (SAU) e, nele, dispõe de área para descanso, estacionamento, sanitários, fraldário, água potável e sistema wi-fi. Além disso, a Base de Serviços Operacionais (BSO) conta com serviços de guincho leve e pesado, caminhão multiuso, caminhão pipa e inspeções de trânsito. Vale dizer que as 4 praças de pedágio previstas na concessão estão em funcionamento, o que contribui para a constante realização de obras de melhoria e ampliação de capacidade do crescimento do tráfego.
Atendimento aos usuários
Já foram realizados mais de 7 mil atendimentos às pessoas que trafegam pelas rodovias, o que garante mais conforto, bem-estar, segurança e eficiência 24h por dia. O usuário que percorre as vias pode solicitar assistência por meio do telefone 0800 262 0397 que está disponibilizado no site https://csgraosdopiaui.com.br/ e também nas placas de sinalização vertical instaladas ao longo das rodovias.
Sobre a CS Infra
A CS Infra é uma plataforma de gestão de concessões de longo prazo do Grupo Simpar (SIMH3). Criada em 2021, tem o objetivo de atuar na melhoria da prestação de serviços e aumento da produtividade de concessões já estruturadas em setores da economia real brasileira. É responsável pelo BRT (Bus Rapid Transit) de Sorocaba, com a modernização, implementação e gerenciamento desse sistema de transporte; CS Grãos do Piauí, responsável pela operação e manutenção de 584,04 km da Rodovia Transcerrados (PI-397, PI-262, PI-247, PI-391 e PI-392), sendo a maior concessão de rodovias das regiões Norte e Nordeste; CS Portos, com a administração dos terminais ATU-12 e ATU-18, contribuindo com a eficiência do processo logístico e de escoamento de cargas na Bahia; e a CS Mobi Cuiabá, responsável pelo projeto de modernização e revitalização da região central de Cuiabá (MT).