O Instituto de Metrologia do Estado do Piauí (Imepi) lançou, nesta terça-feira (25/04), mais um canal de atendimento ao consumidor. Por meio da ouvidoria, o cidadão pode relatar um problema, enviar uma sugestão, tirar dúvidas ou protocolar denúncia.
De acordo com a diretora-geral do Imepi, Patrícia Leal, essa ação busca aproximar a população do órgão e facilitar as denúncias. “A ouvidoria é um meio de comunicação direta do órgão com o consumidor. Com isso, a sociedade piauiense pode nos comunicar de uma forma mais ágil uma denúncia, enviar sugestão, reclamação e tirar suas dúvidas”, explica a gestora.
O novo canal de atendimento funciona por meio do número de WhatsApp (86) 99456-1921. Caso prefira, o consumidor também pode se dirigir ao instituto, localizado na Avenida Barão de Gurguéia, número 3336, bairro São Pedro, em Teresina, para relatar o problema.
Fonte: Governo do Piauí